Module relance erreur de paiement
Ce module permet d’envoyer des emails de relance aux clients lorsque leur statut de commandes est en ‘Erreur de paiement’ et ainsi augmenter votre taux de conversion.
Fonctionnalités
Ce module vous permet de relancer les clients lorsque leur commande est en statut 'Erreur de paiement'. Vous avez la possibilité d'effectuer l'envoi manuellement depuis la configuration du module ou bien la relance se fait automatiquement.
Vous pouvez activé ou désactivé cette relance. Vous avez également la possibilité de tester cet envoi en saisissant votre adresse mail. Un mail test vous sera envoyé.
Bénéfices marchands
Permet d’augmenter les ventes et de réduire les commandes en statut d’erreur.
Un meilleur taux de conversion car les clients sont incités à finaliser leur achat.
Bénéfice client
Permet au client d'être avertit afin de finaliser son achat avec un autre mode de paiement s’il n’a pas réussi à commander.
Installation
Après l'installation du module, activez ou désactivez la relance, définissez la date de début de rétroactivité du module ainsi que le titre du mail qui sera envoyé aux clients.
Compatibilité
De la version Prestashop 1.6.0 à la 1.7.3.1.
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Ce module permet d’envoyer des emails de relance aux clients lorsque leur statut de commandes est en ‘Erreur de paiement’ et ainsi augmenter votre taux de conversion.